Как всегда иметь доступ к игровому аккаунту? Привяжите телефон!
- Если мошенники попытаются изменить ваш пароль, то не смогут этого сделать, а вы будете предупреждены SMS-уведомлением.
- Если у вас нет доступа к регистрационной почте, вы всё равно сможете восстановить или изменить пароль аккаунта с помощью телефона.
- Если вы захотите изменить почту аккаунта, то также сможете сделать это, используя телефон.
Это просто и быстро!
Мы не разглашаем номера телефонов в соответствии c Политикой конфиденциальности.
Как привязать телефон
РазвернутьШаг 1. Авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. В настройках безопасности аккаунта нажмите кнопку «Привязать».
Шаг 2. На электронную почту, которую вы используете для входа в игру, будет отправлено письмо со ссылкой активации.
Шаг 3. Проверьте свой почтовый ящик и перейдите по ссылке, чтобы активировать привязку.
Что делать, если нет доступа к почте?
Что делать, если письмо не приходит?
Шаг 4. Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для входа в игру, чтобы подтвердить привязку.
Шаг 5. Укажите свою страну проживания и номер мобильного телефона, а затем нажмите «Продолжить».
Шаг 6. Проверьте, что номер указан правильно. Если понадобится — введите символы с картинки и нажмите на кнопку «Получить СМС-код».
Шаг 7. На указанный вами номер телефона придёт SMS с кодом подтверждения. Введите полученный код в специальное поле и нажмите «Активировать».
Что делать, если код не пришёл?
Готово. Если привязка прошла успешно, вы увидите соответствующее сообщение. После этого нажмите «Завершить».
Информация о привязке телефона также будет обновлена в Личном кабинете.
Как изменить телефон
РазвернутьШаг 1. Авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. В настройках безопасности аккаунта нажмите на слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера. Затем нажмите кнопку «Изменить номер».
Шаг 2. Выберите свою страну, введите новый номер телефона и нажмите «Продолжить».
Шаг 3. Проверьте правильность введённых данных и нажмите на кнопку «Получить СМС-код».
Шаг 4. На текущий номер придёт SMS с кодом активации. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
Что делать, если код не пришёл?
Шаг 5. Отобразится сообщение о том, что номер успешно изменён. Завершите изменение номера, нажав «Завершить».
Информация о привязке телефона также будет обновлена в Личном кабинете.
Как отвязать телефон (доступ к номеру есть)
РазвернутьШаг 1. Зайдите в Личный кабинет.
Шаг 2. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку».
Шаг 3. Чтобы подтвердить удаление привязки, нажмите «Продолжить».
Шаг 4. На номер, к которому привязан аккаунт, придёт SMS с кодом активации. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Удалить».
Что делать, если код не пришёл?
Шаг 5. Отобразится сообщение о том, что удаление привязки прошло успешно. Завершите удаление привязки, нажав «Завершить».
Как отвязать телефон (доступа к номеру нет)
РазвернутьШаг 1. Войдите в Личный кабинет с помощью электронной почты и пароля. В настройках безопасности аккаунта нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку».
Шаг 2. Теперь нажмите на ссылку «Нет доступа к телефону, к которому привязан аккаунт».
Шаг 3. Введите пароль от учётной записи и нажмите «Подтвердить».
Шаг 4. Введите номер телефона, к которому привязан аккаунт, в международном формате — с кодом страны и оператора. Затем нажмите «Продолжить».
Шаг 5. На почту, к которой привязан аккаунт, будет отправлено письмо со ссылкой-подтверждением.
Шаг 6. Чтобы подтвердить удаление привязки, перейдите по ссылке из письма, которое придёт на вашу почту. Ссылка действительна 24 часа.
Отмена удаления привязки
РазвернутьШаг 1. Войдите в Личный кабинет с помощью электронной почты и пароля. Нажмите на ссылку «Отменить операцию» в инфоокне сверху.
Шаг 2. Укажите причину отмены и нажмите «Отменить отвязку».
